Tham khảo

Quy định pháp lý tại 365app

Trang này tập hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quyền tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ 365app.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưBảo mật tài khoảnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyLiên hệ pháp lý
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
365app Quy định pháp lý tại 365app
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành của 365app. Từ bước xác minh ví điện tử đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mọi thông tin đều được xử lý theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 365app được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh ví điện tử Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh chủ sở hữu ví khớp với tài khoản 365app để ngăn chặn giao dịch trái phép.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ pháp lý.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thắc mắc liên quan đến giao dịch và quyền tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền riêng tư và quyền tài khoản tại 365app. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở các vùng mà luật địa phương cho phép.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Dùng live chat để được phản hồi nhanh, hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ pháp lý. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Trang liên quan

365app Vietnam Slot Mùa Lễ Hội Kèo Trực Tiếp 365app Ứng dụng Dice Di Động